惠君老师：
您好！我的孩子是小学五年级学生，不知为何最近经常惹是生非且屡教不改。请问当孩子屡屡犯错时，父母应该如何进行正确的惩戒教育？谢谢！
——一名困惑的学生家长困惑的学生家长：
你好。日常生活中，很多父母将教育惩戒等同于打骂孩子。但是，“打是疼，骂是爱”的传统家教模式，可谓有百害而无一利。被骂或挨打时，孩子的大脑会陷入应激模式，没有心力分析自己错在哪里，更无睱对是非对错进行理性分析和修正。长期被家长暴力对待的孩子，其情绪更容易暴躁不安。心理学研究表明，经常被打骂的孩子，长期处于惊恐状态，缺乏安全感，亲子关系生硬疏远，孩子对家长敬而远之。约63％的孩子会因此发展出“战或逃”的应激反应模式，常常采取攻击他人或自我封闭的方式来处理问题、解决冲突，严重损害孩子的人际关系和社会适应能力。
创建和谐的家庭养育环境，成为孩子健康成长的安全基地，才是家庭教育的正确打开方式。安全基地是指安全感和挑战性相结合的所在，是《潜能觉醒》一书中所说的“这样一类人、场所、目标或事物，它们能够在提供安全感和关爱的同时，给人以开拓、冒险和寻求挑战所需要的鼓舞和能量”。
孩子做错事时，正是鼓励孩子直面错误、应对挑战的好机会，也是建立良好亲子关系的好时机。此时，家长要成为孩子的安全基地，就需要发挥两大作用：一是关爱和支持，二是鼓励应对挑战。
共情关注，滋养关系
想帮助孩子改正错误，家长就要做一个孩子信任的、有能量的大人。所谓的共情关注有两层意思：一是共情自己。当孩子犯错时，家长的情绪难免受影响。所以，要允许自己有情绪，同时给予自己调整情绪的时间；二是共情孩子。家长要看到和体谅孩子犯错后产生的忐忑、懊恼、焦虑、恐惧等复杂情绪，引导孩子识别、表达和平复情绪。同时，让孩子有被看见、被关爱的安全感，给予孩子情感和资源的支持。
在这个过程中，家长要尝试对孩子的表现做出内容反应（指家长用自己的语言复述孩子叙述的内容）和情感反应（即要求家长看到孩子叙述背后的情绪）。比如，听到孩子说逃课玩游戏被惩罚时，家长可以这样回应：“我听到你说逃课玩游戏被责罚，感觉你很懊恼、很害怕。”这句话中，前半句是内容反应，后半句是情感反应。有共情关注的回应，才能让孩子感受到来自父母的懂得、体谅，增进彼此的信任。
重构语言，充分交流
与孩子交流时，请用善意温暖的语言取代简单粗暴的语言，启用非暴力沟通模式。家长可以引导孩子一起复盘和澄清事实，准确表达事件内容和情绪，合理表达自己的诉求等。具体操作如下：第一步，说说发生了什么事，了解亲子双方对事件的不同观察角度。第二步，表达事件引发的感受。孩子有哪些感受？家长有哪些感受？让双方都能看到彼此的感受和情绪。第三步，探寻孩子错误行为背后的原因和需要。每一种行为背后都有需要驱动，了解以后才能采取有针对性的改正措施。第四步，陈述改正错误的要求。让孩子说说为了合理满足自己的需求，应该用哪些建设性措施取代错误行为？家长可以给予哪些帮助与支持？双方要将改正错误的行动逐一罗列出来，达成共识。这样的行动清单越具体、越易行，效果越好。这里的关键点是家长要相信孩子有向善向好之心，和孩子一起通过非暴力沟通工具修正错误。
商议对策，促成行动行动清单确认后，接下来就是落实了。家长要跟孩子商量确定改正错误的具体行动流程、行动受挫的应对预案等，还要督促指导孩子“日行一善”，从微小改变入手，认真落实行动清单中的项目。在这个过程中，要引导孩子借机养成以下好习惯：1.事前三思而行、事后复盘反思的好习惯；2.多做能增加自己力量的事情，时时觉察自己的习惯；3.向生活中所有经历学习。家长应尽可能参与到孩子的改进行动中，如此身教效果更佳。
总之，当孩子犯错时，家长要跟孩子一起修正错误。当家长放下说教者和惩罚者的身份，转而成为引导者、支持者时，孩子才能真正从错误中学习到解决问题的能力，培养责任感，让犯错和改正的经历成为成长的养分与财富。
最后，我想向家长推荐三本书：《笑得出来的养育》（李一诺著）、《看见孩子》（贝姬·肯尼迪著）以及《父母的语言》（达娜·萨斯金德等著）。
（作者系海南省心理健康教育特级教师）
海南日报
